Ze všeho nejdříve se domluvme na jedné důležité konvenci, která se týká volby mezi pojmy dokument a (datová) zpráva. V oblasti elektronického podpisu se totiž používají oba tyto termíny. Někdy se tak hovoří o (elektronickém) podepisování zpráv, jindy o (elektronickém) podepisování dokumentů.
Obecně mezi dokumentem a (datovou) zprávou nemusí být rozdíl. V praxi ale mnohdy bývá. Například u datových schránek je zcela zásadní rozdíl mezi datovou zprávou a dokumentem, obsaženým v datové zprávě.
I mimo oblast datových schránek ale může být rozdíl v tom, že pojem „zpráva“ evokuje představu přenosu (odněkud někam), zatímco pojem „dokument“ takovouto představu nevnucuje (dokument můžeme uchovávat stále na jednom místě). Od zprávy také obvykle nepožadujeme nějakou delší životnost (potřebujeme ji pouze pro jednorázový přenos), zatímco od dokumentu ano. Mnohdy chceme a potřebujeme mít možnost pracovat s dokumentem třeba i po desítky let.
Proto v této knize budeme hovořit primárně o dokumentech a jejich podepisování. O zprávách se zmíníme jen tam, kde bude třeba oba pojmy rozlišit.